Gli ordini vengono spediti con il corriere UPS.

Ogni spedizione viene effettuata con un imballaggio adeguato. Per le spedizioni verso paesi extra-UE, il pacco include una fattura. 

Tempi di consegna:

Il tuo ordine verrà affidato al corriere entro due giorni lavorativi dalla registrazione del pagamento; gli ordini effettuati durante il weekend saranno processati il lunedì successivo.

La consegna avviene indicativamente:

- per l’ Italia, entro 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione
- per l’ Europa, entro 4-5 giorni lavorativi dalla spedizione
- per i paesi Extra-UE, entro 5-7 giorni lavorativi

Le date di consegna espresse dal vettore non sono garantite, ma delle stime basate sui tempi standard di transito.

Eventuali rallentamenti operativi del vettore dovuti a dati mancanti o errati dell’indirizzo di consegna, raggiungimento di zone remote, eventi atmosferici o calamità naturali, o qualsiasi altro evento al di fuori del nostro controllo, potrebbero incidere nei tempi di consegna.

Durante periodi promozionali, saldi o festività, i tempi di consegna potrebbero essere allungarsi.

Riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento associato alla tua spedizione entro 48 ore dall’affidamento del pacco al corriere.
Se non hai ricevuto l’email, o l’hai cancellata, potrai verificare lo stato della tua spedizione compilando questo form.

Costi di spedizione

I costi di spedizione saranno indicati al checkout e potranno variare in base al paese di destinazione della merce.

Che tu stia acquistando da un paese europeo o extra-europeo:

• i costi di spedizione che dovrai sostenere saranno quelli indicati al checkout, senza alcun costo aggiuntivo alla consegna riferito ai dazi di importazione.
  
  
• Restano a tuo carico eventuali local taxes.
  
  

Resi e Rimborsi

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire una motivazione. Per procedere con il reso, è necessario compilare questo form, inserendo il numero dell'ordine e l’indirizzo email utilizzato per l’acquisto.

Sarà tua responsabilità restituire il reso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Indipendentemente dal paese da cui stai restituendo, potrai decidere di affidarti al nostro servizio di reso dedicato, sostenendo un contributo fisso pari a €15.

Con questa modalità riceverai:

• l’etichetta di reso
• la documentazione necessaria per la spedizione
• le indicazioni per usufruire del servizio di ritiro
• assistenza diretta in ogni fase del processo di preparazione del reso
  
  

Se stai restituendo da un paese extra- EU, non ti saranno richiesti costi aggiuntivi riferiti a spese doganali. Le pratiche di sdoganamento  saranno gestite dal nostro reparto incaricato.

Qualora non desiderassi affidarti al servizio di reso organizzato, potrai restituire la merce a tue spese e sotto la tua piena responsabilità, predisponendo la spedizione tramite le Poste o un tuo corriere di fiducia.
La spedizione dovrà essere organizzata in Porto Franco (DDP - Delivered Duty Paid)

Se stai restituendo da un paese extra- EU, dovrai applicare esternamente al pacco la fattura di sdoganamento. La fattura dovrà essere intestata a Calicantus Srl e dovrà riportare un valore pari a quello della merce resa.

I resi dovranno essere inviati allo stesso indirizzo di consegna:
SIDI SPORT SRL, Via dei Rizzi 2/A, 31010, Maser (TV) Italy.
Eventuali resi con pagamento di dazi alla consegna o in contrassegno saranno rifiutati.

I rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine. In caso tu decida di restituire la merce in autonomia, i costi di spedizione per il reso non saranno rimborsabili. I prodotti restituiti dovranno essere integri, completi di accessori, imballo originale e documenti di accompagnamento (documento di vendita/fattura o copia della conferma dell’ordine).